J’attendais mon train sur un quai, ça sonne dans mon sac.
Allo ? C’était mon AppleCenter favori qui m’annonçait que mon MacBook était réparé.
Changement de carte-mère ET du dissipateur, la totale.
Je m’en étonne, signalant que j’avais cru comprendre que désormais ce n’était plus nécessaire ; on me confirme que si, tout a été changé.
Dont acte.
Je le récupère demain en milieu de journée.
C’est donc lui que j’emmène à Paris.
(Ah oui c’est vrai, j’ai oublié de vous dire : j’ai des trucs à y voir ce week-end.
Je crains de vous en reparler très vite 
)
[MAJ] Je me demande si néanmoins il est bon d’y appliquer quand même la seconde MAJ SMC.
Z’en pensez quoi ?
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octobre 26th, 2006 at 11:02
Bon je récapitule, mon pc plante totalement, je me demande si je vais pas passer sur mac, “on” me donne des conseils, “on” précise que “les périphériques sont compatibles” (et le 4ème mur alors?) et “on” oublie de dire qu’on a le même type de problèmes avec son mac…tss, pas bien!
Pour moi, verdict mardi prochain.
Et puis qu’est-ce que vous allez bien pouvoir faire à Paris ce week-end?
octobre 27th, 2006 at 10:22
Tss tss vous même !
Reprenons.
Qu’il puisse y avoir des problèmes mécaniques, des problèmes d’écran, de disque dur, de lecteur optique, de carte graphique, de carte mère, j’en passe et des meilleurs, bref qu’on puisse tomber sur une machine mal assemblée et/ou aux composants défectueux, qui provoque retours en SAV et des nervous breakdown, personne ne dira le contraire, on en a tous eu.
(J’ai le souvenir pénible d’un iBook qui avait, dès le départ, tous les malheurs de la terre inscrits en lui. Ca arrive, ça énerve.)
Est-ce qu’il y en a plus ou moins que dans l’autre monde ? Je ne sais pas. (Je pense que si on compare à de bonne marques PC portable, ça doit être tout à fait comparable.)
Est-ce qu’il y en a beaucoup ? Non plus, quelques %, mais effectivement ça énerve quand on tire le gros lot.
Est-ce qu’il y en a plus qu’avant, c’est à dire est-ce que la “qualité Apple” va en diminuant, je pense qu’on peut dire que c’est évident, il n’y a qu’à regarder la chute des prix.
On payait plus cher autrefois, on avait, globalement une meilleure qualité (sauf expériences mémorables de certains modèles) .
On paie maintenant pareil voire moins que le monde d’en face, forcément la qualité s’en ressent.
Au niveau de l’assemblage comme des composants qui sont de toute façon “standards”, les mêmes, provenant des mêmes usines, interchangebles (pour le meilleur et pour le pire : cf. l’échange des batteries DELL et Apple, fabriquées de toute façon par Sony.)
Qu’il vaille mieux éviter les nouveaux modèles quand ils sortent, personne non plus ne dit le contraire et qu’il faut tenter de résister aux sirènes marketing et au “champ de distorsion de la réalité” d’une nouveauté mac, il faut … tenter
(Comprenez bien que je ne regrette pas un instant l’achat de mon macbook au moment où je l’ai acheté.)
Qu’il soit éminemment conseillé de prendre un AppleCare (=prolongation de deux ans supplémentaires de la garantie d’un an), a fortiori pour une portable, c’est une évidence aussi.
Maintenant, quand on a dit ça, on peut répondre au reste des questions de newbie
(Pardon pour le retard, j’avais autre chose sur le feu.)
octobre 27th, 2006 at 10:39
T’arrives quand à Paris. J’y suis jusqu’à demain. si t’as 5 ma, entre cet AM et demain fin d ematinée passe moi un coup de fil. J’ai pas mon mac j’écris depuis la fnac digitale
octobre 27th, 2006 at 8:56
Le mien a été réparé mercredi (déposé à 10h45 repris à 18h). Je n’ai pas eu d’appel pour me dire que le Mac était prêt, mais on peut consulter l’état de réparation sur Internet (pour ce centre de maintenance, du moins).
Seul le radiateur a été changé, mais je n’ai pas eu une seule “extinction inopinée” depuis.
À propos de la nouvelle màj SMC : comme d’habitude, il est bon d’attendre quelques jours, voire quelques semaines, pour savoir si elle peut poser des problèmes ou pas (et surtout savoir ce qu’elle change exactement).
Suite à cette réparation elle me fait un peu rigoler ta remarque sur l’AppleCare. Evidemment dans la plupart des cas c’est utile, mais là en appelant Apple, on me dit “la réparation est gratuite mais le centre de maintenance peut vous facturer des frais de dossier”. Moi : “Mais j’ai acheté un AppleCare à €300 !!??” Eux : “Euh ben oui mais…”
octobre 27th, 2006 at 11:38
Je l’ai donc récupéré tout à l’heure.
Une précaution n’étant jamais inutile, je demande à l’allumer dans le magasin.
Bouton Allumage … que dalle.
2ème tentative : idem.
Un vendeur TUC me le prend des mains et tente d’appuyer longuement sur le même bouton : forcément le même résultat.
Il croit me rassurer en disant “ça doit être la batterie”.
Trouve une alim MagSafe, branche, appuie sur le bouton… ça démarre.
Enfin “ça démarre”, ça lance un joli texte qui défile sur fond noir.
DOS - BIOS - Open Firmware - Darwin … je n’ai pas la moindre idée de comment ça s’appelle maintenant.
Au bout de ce générique à la Matrix, c’est pas la Pomme, mais directement le menu du choix d’utilisateur qui apparait.
Je me logge.
Il part s’en étonner auprès de quelqu’un de plus compétent.
Je reboote : même résultat.
Finalement, un “vrai” vendeur qui s’y connaît, propose de zapper la PRAM, et effectivement, depuis je démarre normalement.
Comme quoi c’est quand même mieux d’aller dans un AppleCenter physique que de passer par un centre d’appel et deux livreurs UPS.
A défaut d’un Genius Bar …
octobre 28th, 2006 at 8:56
À propos de la nouvelle màj SMC : comme d’habitude, il est bon d’attendre quelques jours, voire quelques semaines, pour savoir si elle peut poser des problèmes ou pas (et surtout savoir ce qu’elle change exactement).
A propos, mon MacBook refait “mooh”.
Enfin je sais pas si c’est le “mooh” dont tout le monde parlait, mais il me refait le même bruit qu’avant la première SMC.
Etonnant tout ça …
.
octobre 28th, 2006 at 4:24
C’est quoi tous ces italiques (et qui a écrit quoi) dans ton commentaire 6 ?
Le texte sur fond noir, c’est le “verbose mode”. En clair tu vois ce qui se passe pendant le démarrage (c’est pratique pour les problème de démarrage où l’écran reste bloqué sur la pomme grise). On peut l’avoir soit en maintenant Commande-V, soit en inscrivant un réglage dans la PRAM, ce qui devait être le cas pour ton MacBook (erreur d’un technicien ?).
octobre 28th, 2006 at 6:16
J’ai essayé de corriger cette histoire d’italiques, plusieurs fois, en vain. J’ai laissé tomber
octobre 28th, 2006 at 10:19
tadaa !